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　　在电视盒子市场，价格混乱是最突出的问题。笔者暗访科技城某卖家，店门口排着几个网络机顶盒展示。笔者指着其中一款询价，店主很干脆的进行推销：“您好眼光，这台550元”，笔者以太贵为由，店主拿出另外一款外形差不多的说：“这一款便宜，200卖给你。”笔者在进行简短砍价之后，店主同意以180元卖出。在走访别家机顶盒卖家，笔者发现同一款盒子在不同店铺标价不同，店主根据顾客成交达成度也以不同价格进行售卖。在部分商家，“欺软怕硬”成为店主赚钱的标杆。

　　据了解，在盒子市场，盒子被区分为“正规军”与“山寨军”，在近两年的发展中，山寨盒子可以说已经泛滥成灾，销量占到了整个市场销量的80%，对整个行业的良性发展造成了很严重的影响。山寨盒子可以收看的内容多种多样，五花八门，因没有有效的渠道进行监管，大量不雅内容通过山寨盒子进入客厅。而与正规牌照商进行合作推出的正规军产品，如小米盒子、天猫魔盒等因受到政策监管，在视频内容、数量无法与山寨军竞争，因此各商家在设计盒子时都为自己留有后路，可以对任意内容随意推送，规避政策风险后，还是可以为自己的商业目的服务。鉴于此，不管是“正规军”还是“山寨军”，都成为客厅不安因素，不在政策监管范围内的视频内容像定时炸弹一样潜伏在使用者客厅中。

　　售后服务的缺失是盒子市场另一大弊端。曾经吃过这方面亏的李女士告诉笔者，受朋友推荐她前年花280元购买了某品牌网络机顶盒。李女士说；“按照卖家承诺说法，该机顶盒功能强大，使用寿命长达 10年以上，即使出现质量问题，拨打售后电话就可获得服务。”可是好景不长，前几个星期，她家的机顶盒就“寿终正寝”了，于是她拨打了售后电话，但是电话提示无人接听，跑到卖家店里发现早已物是人非，承诺十年的机顶盒，不到一年时间就光荣退役。“钱无所谓，关键是上火，明晃晃的骗人 ！”李女士还表示，“最终家里还是换回了有线的机顶盒，那么大的企业摆在那里，总不会消失吧。”

　　也许网络机顶盒用户对近期的政策监管不是很熟悉，但是每天是用户机顶盒时出现的“强制升级”、“无法使用”却是令他们对政策深有体会。市民张小姐今年年初在淘宝店网上一次买了3台网络机顶盒，自己家、婆婆家、父母家各一个。不过从上周开始，张小姐发现势头不对，几个盒子中的泰捷视频突然不见了，上百个卫星频道、爱奇艺、优酷等视频网站均无法收看。起初，她还以为是电视盒子出了故障，就想到论坛上看看如何解决，不料论坛里用户纷纷抱怨只要盒子开机联网，后台就会自动更新升级，然后删除一大堆直播软件，播放记录也没有了。张小姐说：“太突然了，我们没有关注政策变化，这几天为这事和父母周旋好几天，最后还是决定都换成有线机顶盒，要不等到现在，网络机顶盒就什么都看不了了”。

　　网络机顶盒出现后，家里同时使用两个机顶盒成为年轻一族的趋势。用网络机顶盒收看网络视频内容，有线机顶盒收看直播节目，“双保险”双盒一族由此产生。“我以前晚上回家除了看直播《爸爸去哪儿》，都是用网络机顶盒看视频的，有线机顶盒没有那么多视频能看。”据双盒用户葛先生说，没有政策监管之前，网络机顶盒与有线机顶盒之战绝对是网络机顶盒完胜，但是，政策监管之后，“我每天回家第一件事就是打开电视机，看看网络机顶盒又少了什么。”当笔者告知葛先生广电最新“下架令”，葛先生无奈一笑，“其实几天前网络盒子就快成空盒了，现在不大用了，新换了有线的交互盒子，除了不能通过网络看视频，里面的功能比网络机顶盒多很多”。

　　不可否认，在这场“盒”战争中，有线机顶盒成为人们最为安心的选择。为此，笔者走访了青岛有线，青岛有线工作人员告诉笔者，“现在办理的用户的确多了很多，为了减少用户购买正规产品的价格差距带来的不适感，我们将推出宽带与节目打包的最低价格套餐，以前不会出现的0元机顶盒、0元宽带、0元电视机将会陆续推出，最大限度减少用户购买正规产品的消费额度”。在对相关产品进行讯问后，笔者发现，不仅价格作出大的让利，以前出现在网络机顶盒上的时移回看、视频点播功能出现在有线最新交互机顶盒上，而且诸如在线支付、云游戏、城市信息、股票信息等一些便民功能也应运而生。对于痛失网络机顶盒的用户来说，这可谓是一则振奋人心的消息。文/翟盈利（来源：半岛网-半岛都市报）